Política de Privacidade
Nós, da Unid Comunicação e Marketing (a “Id. Action”, a “ID” ou “nós”), CNPJ: 14.705.603/0001-01, acreditamos ser primordial resguardar a privacidade do usuário. Portanto, apresentamos a nossa Política de Privacidade informando quais dados são coletados dos usuários de nossa plataforma site www.idaction.com e App Id. Action – e respectivos serviços – (“Você”) e de que forma esses dados são operados para transparência do nosso relacionamento.
Para que nossos serviços tenham a efetividade desejada, a Id. Action, por meio de sua plataforma e de seu aplicativo, do equipamento onde este está instalado ou sendo utilizado e dos dispositivos sincronizados com este, coleta diversos dados e informações, visando, sobretudo, proporcionar uma experiência cada melhor para você. Nós reconhecemos que a sua privacidade é muito importante, portanto determinamos todas as medidas possíveis para protegê-la. A presente Política de Privacidade traz a orientação de como as suas informações e dados serão coletados, usados, compartilhados e armazenados por meio do nosso site, app e respectivos serviços.
O referido instrumento (Política de Privacidade) é parte integrante do nosso Termo de Uso, que orienta o formato de execução dos serviços, obrigações e deveres, entre os interessados.
IMPORTANTE: Ao se cadastrar em nossa plataforma ou aplicativo, mesmo que de forma gratuita, declara que aceitou a nossa Política de Privacidade, dando-se ciente e em total acordo de como operamos as suas informações e seus dados.
Contudo, se não estiver de acordo com esta Política de Privacidade, pedimos que não continue o seu procedimento de registro e não use os nossos serviços. Todavia, na hipótese de divergência, que consideramos uma espécie de feedback e que trabalhamos juntos com nossos usuários, solicitamos que informe o motivo para que possamos aprimorar nosso atendimento.
Para que seu entendimento seja completo, apresentamos nossa Política de Privacidade em seções.
Envie um e-mail para contato@unidcom.com.br, caso tenha alguma dúvida em relação à nossa política de privacidade, que nós esclareceremos para você.
Nosso endereço é: Avenida Duque de Caxias, 882, Torre I, Sala 109, Edifício New Tower Plaza, Zona 01, CEP: 87013-180, Maringá-PR.
1. Dados
• nome
• dados únicos
Trata-se de informações fornecidas pelo usuário são em sua essência as informações de identificação pessoal, as quais extraímos pelo preenchimento via plataforma e aplicativo. Eventualmente, algumas informações poderão ser solicitadas por contato direto da equipe de relacionamento Id. Action com os usuários via e-mail ou telefone.
Extraímos também dados dos anúncios já realizados, para parametrizar e identificar o status da sua empresa.
• Site
• Cookie
Trata-se de informações de navegação no site, ou seja, quando o usuário acessa nossa plataforma, é inserido um ‘cookie’ no navegador por meio do software Google Analytics, para identificar quantas vezes você retorna ao nosso endereço. São extraídas informações como endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.
• Campanha (nome, dados da campanha)
• Clicks, impressões e valor investido
Trata-se do histórico de suas campanhas, clicks, impressões e valor investido assim é disponibilizado um diagnóstico do status do negócio nas contas de anúncios. É utilizado sua conta no Facebook para logar e verificar o diagnóstico do seu negócio, poderemos coletar todos os dados que forem disponibilizados pelo Facebook ao nosso sistema, como informações sobre seus anúncios, quantos clicks eles receberam, informações sobre os visitantes aos seus websites que estejam disponíveis nessa plataforma, entre outras.
Os dados de performance das campanhas são fornecidos através de integração realizada com empresas parceiras (Facebook e Google). São dados genéricos e jamais fornecem a identidade de qualquer usuário, dessa forma, de acordo com as políticas de privacidade das empresas em questão.
2. Uso de seus dados pessoais
Informamos que os dados extraídos possuem caráter confidencial, embora sejam operados para a prestação de nossos serviços, a sua privacidade será preservada e somente as usaremos para os fins aqui descritos e autorizados por você, principalmente para que você possa utilizar com plenitude os nossos serviços concomitantemente a sua experiência como usuário. Sendo assim, os dados extraídos podem ser utilizados para aprimorarmos nossos serviços, bem como aprimorar e/ou criar funcionalidades e produtos, possibilitando também a personalização em consonância com seus interesses.
Eventualmente, poderemos utilizar dados para finalidades não previstas nesta política de privacidade, mas estas estarão dentro das suas legítimas expectativas. O eventual uso dos seus dados para finalidades que não cumpram com essa prerrogativa serão será feito mediante sua autorização prévia.
Além do acima, utilizaremos seus dados para as seguintes finalidades:
• Operação de envio por e-mail do material ou informação pelo usuário. Há também a possibilidade para envio de Newsletters, sobre informações relevantes. O e-mail será utilizado ainda para informações gerais ou novidades Id Action. No entanto, o usuário pode cancelar a assinatura a qualquer momento.
• Equipe de Relacionamento da Id. Action poderão eventualmente entrar em contato via e-mail ou telefone para fazer pesquisas ou apresentar produtos e serviços.
• Envio de mensagens para suporte ou serviço, como alertas, notificações e atualizações;
• Comunicação sobre produtos, serviços, promoções, notícias, atualizações, eventos e outros assuntos que você possa ter interesse;
• Publicidade direcionada em consonância com seus interesses e seu negócio;
• Personalização de serviços;
• Para qualquer fim que você autorizar no momento do login;
• Cumprir obrigações legais.
A presente Política de Privacidade é direcionada para ambas as partes, ID e Usuário, sendo assim, nos reservamos no direito de monitorar toda a plataforma e app, principalmente para assegurar que as regras descritas em nosso Termo de Uso estão sendo observadas, ou ainda se não há violação ou abuso das leis aplicáveis. Portanto, caso a Política de Privacidade não seja respeitada, a ID se reserva no direito de excluir determinado usuário, independente do tipo que for.
3. Acesso aos dados pessoais
Nenhum dado pessoal será divulgado publicamente. E neste caso, apenas funcionários da Id. Action terão acesso as suas informações pessoais, desde que devidas autorizadas.
Seus dados são confidenciais e qualquer usos destes estará de acordo com a presente Política de Privacidade. A Id. Action executará todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança dos nossos sistemas e dos seus dados. Nossos servidores estão localizados no Brasil para garantir sua estabilidade e segurança, e somente podem ser acessados por meio de canais de comunicação previamente autorizados.
Todas as suas informações serão, sempre que possível, criptografadas, caso não inviabilizem o seu uso pela Id. Action. A qualquer momento você poderá requisitar cópia dos seus dados armazenados em nossos sistemas. Manteremos os dados e informações somente até quando estas forem necessárias ou relevantes para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, ou em caso de períodos pré-determinados por lei, ou até quando estas forem necessárias para a manutenção de interesses legítimos da Id. Action. Disponibilizamos também a possibilidade de você apagar os seus dados, informação esta disponível em nossa plataforma e aplicativo.
A Id. Action considera a sua privacidade algo extremamente importante e fará tudo que estiver a seu alcance para protegê-la. Todavia, não temos como garantir complemente que todos os dados e informações sobre você em nossa plataforma estarão livres de acessos não autorizados, principalmente caso haja compartilhamento indevido das credenciais necessárias para acessar a nossa plataforma. Portanto, você é o único responsável por manter sua senha de acesso em local seguro e é vedado o compartilhamento desta com terceiros. Você se compromete a notificar a Id. Action imediatamente, por meio seguro, a respeito de qualquer uso não autorizado de sua conta, bem como o acesso não autorizado por terceiros a esta.
4. Compartilhamento de dados
Por ser uma plataforma online, o usuário autoriza a Id. Action no acesso aos dados de anúncio, para que podemos operar em conjuntos com essas informações, sem, no entanto, ocorrer o compartilhamento de dados com outras empresas, anunciantes, patrocinadores e parceiros comerciais, online e offline, tudo o que teremos acesso é para as análises de desempenho. Desta forma, as informações sobre sua conta de anúncio, podem incluir dados de localização, cadastro e de interesses, entre outros, contudo sempre preservando a sua privacidade, sendo esses dados usados e direcionados para o seu conhecimento em relação à sua conta de anúncio. Por meio deste documento, você autoriza expressamente compartilhar com a Id. Action tais informações.
Todos os dados, informações e conteúdos sobre você podem ser considerados ativos no caso de negociações em que a Id. Action fizer parte. Portanto, nos reservamos no direito de incluir seus dados dentre os ativos da empresa caso esta venha a ser vendida, adquirida ou fundida com outra. Por meio desta Política de Privacidade você concorda e está ciente desta possibilidade.
Caso requisitado, a título judicial, a Id. Action se reserva no direito de fornecer seus dados e informações sobre você, incluindo interações suas, desde que o ato necessário para que a empresa esteja em conformidade com as leis nacionais, ou mediante expressa autorização do usuário.
5. Informações para terceiros
A Id. Action disponibiliza a seus clientes, por meio da plataforma e app Id. Action, ferramentas para acompanhamento e movimentação de contas de anúncios, e neste ambiente, você acompanhará as atividades em desenvolvimento, bem como aprovação de postagens, entre outras que envolvem o gerenciamento de informações pessoais de usuários com quem seus clientes mantêm relacionamento.
Desta forma, não controlamos as informações solicitadas utilizando seu sistema. Esses dados pertencem aos clientes, que os utilizam, divulgam e protegem de acordo com suas políticas de privacidade. São eles também os responsáveis por coletar, gerenciar e processar as informações confidenciais.
6. Alteração, exclusão ou cancelamento
Eventualmente, você usuário, poderá receber e-mails marketing com a finalidade informativa, pois prezamos pela transparência em nossas relações. Contudo, sempre disponibilizamos link opcional para descadastramento.
Entendemos que é relevante mencionar que ao cadastrar em nossa plataforma ou aplicativo caracterizada a nova inserção do seu e-mail à lista. Portanto, a requisição de cancelamento deve ser feita novamente caso seja de seu interesse.
Para alterar suas informações pessoais, excluí-las do nosso banco de dados, basta enviar um e-mail para contato@unidcom.com.br.
Caso queira realizar o cancelamento do contrato, informamos que rodos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos os nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da Id. Action. Para tanto, basta enviar um e-mail para contato@unidcom.com.br.
7. Mudanças na Política de Privacidade
Para melhor atendermos e estar em conformidade com a Legislação, informamos que a presente Política de Privacidade poderá ser atualizada. Portanto, recomendamos visitar periodicamente esta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações. Havendo alterações relevantes que ensejem novas autorizações suas, ocorrerá nova publicação da política de privacidade.
Sua autorização será sempre requisitada, antes de usarmos informações para outros fins que não os definidos nesta Política de Privacidade.
8. Lei Aplicável
Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Maringá, Paraná, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
